Datenschutzerklärung
Stand: November 2024
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Sport Shiatsu Simone Kampmann (im Folgenden „wir“, „uns“, „unser“) nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung unserer Website [www.sport-shiatsu-kampmann.at] sowie unserer Dienstleistungen verarbeiten. Dabei orientieren wir uns an der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden nationalen Datenschutzbestimmungen.
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1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
Sport Shiatsu Simone Kampmann
Berggasse 4
2751 Steinabrückl
+43 681 81 44 77 32
sport-shiatsu-kampmann@gmx.at
www.sport-shiatsu-kampmann.at
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2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, mit uns kommunizieren oder sich für unser Treueprogramm oder unseren Newsletter anmelden.
a) Website-Nutzung:
Beim Besuch unserer Website erheben wir automatisch folgende Daten:
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IP-Adresse
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Browsertyp und -version
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Betriebssystem
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Uhrzeit des Zugriffs
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Referrer-URL (die vorherige Seite, von der Sie zu unserer Website gelangt sind)
Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit unserer Website und zur Verbesserung der Nutzererfahrung verwendet (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse).
b) Kontaktaufnahme:
Wenn Sie über unser Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, wie z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Anfrage (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Vertragserfüllung oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse).
c) Behandlungsdaten:
Im Rahmen der Shiatsu-Behandlungen erheben wir Gesundheitsdaten, die für die Durchführung der Behandlung erforderlich sind. Diese Daten werden ausschließlich zur Durchführung der Behandlung und zur Wahrung Ihrer Gesundheit genutzt. Ihre Zustimmung zur Verarbeitung dieser Daten erfolgt in Form eines Fragebogens, den Sie vor der Behandlung ausfüllen müssen (Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, ausdrückliche Einwilligung).
d) Treueprogramm:
Im Rahmen unseres Treueprogramms erheben wir folgende personenbezogene Daten:
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Name und Kontaktdaten (für die Registrierung und Kommunikation)
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Kaufhistorie und gesammelte Treuepunkte
Diese Daten werden zur Verwaltung des Treueprogramms und zur Bereitstellung von Rabatten und Prämien verwendet (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Vertragserfüllung).
e) Newsletter und Marketing:
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen zu Angeboten und Neuigkeiten zu senden. Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink im Newsletter klicken oder uns direkt kontaktieren (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Einwilligung).
f) Kundenfragebögen:
Im Rahmen der Behandlungen fragen wir Sie regelmäßig nach Ihrer Zufriedenheit und Ihrer Meinung zu den durchgeführten Behandlungen. Diese Daten dienen der Qualitätssicherung und der Verbesserung unserer Dienstleistungen. Ihre Teilnahme ist freiwillig, und Sie können jederzeit entscheiden, ob Sie den Fragebogen ausfüllen möchten (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Einwilligung).
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3. Verarbeitung von Daten bei E-Mail-Kommunikation und Newsletter-Versand
a) E-Mail-Kommunikation:
Wenn Sie mit uns per E-Mail kommunizieren, werden die E-Mails und Ihre darin enthaltenen Daten nur für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Beantwortung Ihrer Anliegen gespeichert.
b) Newsletter:
Der Versand unseres Newsletters erfolgt auf Grundlage Ihrer freiwilligen Anmeldung. Wir verwenden für den Versand einen externen Anbieter, der die E-Mail-Adressen verarbeitet. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, und Sie können sich jederzeit von unserem Newsletter abmelden. Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse so lange, wie Sie den Newsletter erhalten möchten.
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4. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen notwendig ist (z. B. bei der Zahlungsabwicklung oder bei der Nutzung von Drittanbietern für den Versand von Newslettern), oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben oder auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
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5. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden. Danach werden die Daten gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, es sei denn, eine längere Speicherung ist aus rechtlichen Gründen notwendig.
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6. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
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Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob und welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten.
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Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
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Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn diese nicht mehr benötigt werden oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
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Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.
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Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen.
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Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn diese auf Grundlage eines berechtigten Interesses erfolgt.
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Widerrufsrecht der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen.
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie sich an uns wenden unter:
E-Mail: sport-shiatsu-kampmann@gmx.at
Telefon: +43 681 81 44 77 32
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7. Sicherheit Ihrer Daten
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und Änderungen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den Stand der Technik angepasst.
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8. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können das Speichern von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren, jedoch kann dies die Funktionalität der Website einschränken.
Für weitere Informationen zu Cookies und wie wir sie verwenden, lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie.
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9. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Bitte überprüfen Sie regelmäßig die Datenschutzerklärung, um auf dem Laufenden zu bleiben.
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10. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns jederzeit unter den folgenden Kontaktdaten erreichen:
Sport Shiatsu Simone Kampmann
Berggasse 4
2751 Steinabrückl
+43 681 81 44 77 32
sport-shiatsu-kampmann@gmx.at